En yaygın soruların yanıtları
Mağaza üzerinden ürünü seçip ödeme adımlarını tamamlayın. Onay sonrası teslimat sunucuya işlenir.
Mağaza ödeme sayfasında sunulan yöntemlere göre (ör. kart veya yönlendirilen altyapı) işlem yapılır. Detaylar ödeme ekranında belirtilir.
Ödeme onaylandıktan sonra teslimat genelde kısa sürede işlenir. Oyun içi durumu /bakiye veya ilgili komutlarla kontrol edebilirsiniz.
Genel olarak dijital ürünlerde iade yapılmaz. İstisnai durumlar için İade Koşulları sayfasına bakın.
Önce sunucuya girip /bakiye ile kontrol edin. Hâlâ aktif değilse Discord veya destek üzerinden yazın.
Ödeme altyapısında kart bilgilerinizi girersiniz; site kart verilerinizi saklamaz. 3D Secure ile ek doğrulama kullanılabilir.
Hayır; bakiye ve satın alınan ürünler yalnızca ilgili oyuncu hesabına aittir, devredilemez.
Başvurular için sitedeki Başvuru sayfasını kullanabilir; güncel duyurular için Discord’u takip edin.
Yönetici hesabı dışında çoğu girişte yalnızca Minecraft kullanıcı adınız kullanılır; ayrı bir site şifresi yoktur.
Hesap silme veya veri talepleri için destek sistemimizden veya Discord üzerinden iletişime geçin.
