IADE KOSULLARI

1. DIGER URUNLERDE IADE

Dijital urunler (VIP paketleri, kredi yukleme, ozel esyalar vb.) satin alindiktan sonra CE tamperligi, kullanimi yapilmamis olsa bile iade talep edilemez.

Bunun nedeni:

• Dijital urunlerin kopyalanabilir ve geri alinamaz olmasi
• Aninda teslimat nedeniyle "mal yok" durumu olusmasi
• Ucretsiz olarak kullanilabilir urunler ile karistirilma riski

2. ISTISNAI DURUMLAR

Assagidaki durumlarda iade talep edilebilir (degerlendirme sonrasi):

• Sistematik Hata: Odeirme sonrasi urunun hesabiniza eklenmemesi ve 24 saat icinde destek ile cozulememesi
• Yanlis Urun: Satin aldiginiz urun ile aldigniz urunun farkli olmasi
• Tekrarlayan Odeirme: Ayni urun icin yanlislikla iki kez odeirme yapilmasi

3. IADE TALEP SURECI

Istisnai durumlarda iade talep etmek için:

• Destek sistemimizden talimat açin
• Odeme dekontunuzu ekleyin
• Açıklamayı detaylı bir şekilde yazın
• 24-48 saat içinde değerlendirme yapılır

4. GECERSIZ SAYILAN DURUMLAR

Asagidaki durumlarda iade talebiniz değerlendirilmez:

• "Beğenmedim", "Kararım değişti" gibi nedenlerle
• Sunucu kurallarini ihlal nedeniyle hesabinizin banlanmasi
• Diger oyunculular ile yasadisi olaylar
• VIP urunlerinin kullaniminda hile kullanilmasi
• Satin alma tarihinden itibaren 7 gun gectikten sonra

5. ODEIRIS IADE YONTEMI

Onaylanan iadeler, odeirme yapilan kredi kartiina ayni gun içinde yapilir. Banka prososu nedeniyle 5-10 is gunu surebilir.

6. SORUMLULUK REDDI

Sunucu yonotimi, iade taleplerini degerlendirme ve karar verme yetkisine sahiptir. Kararlarımız bağlayıcıdır.

7. ILETISIM

Iade ile ilgili sorulariniz için destek sistemimizi kullanabilirsiniz:

E-posta: pavmcofficial@gmail.com

Discord: discord.gg/pavmc